Política de privacidad

Última actualización: 05/02/26

La presente Política de Privacidad describe cómo Dronavia recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios del sitio web accesible en www.dronavia.com.

Dronavia concede gran importancia a la protección de la privacidad y los datos personales, y se compromete a tratar dichos datos de conformidad con la normativa aplicable, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación francesa en materia de protección de datos.

 

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Dronavia
SAS DRONAVIA
7 avenue Julien Méline 88200 REMIREMONT
distri@dronavia.com
+33 3 54 40 00 78

 

2. Datos personales recopilados

Dependiendo de cómo utilice el sitio web, Dronavia puede recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, nombre de la empresa

  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono

  • Datos profesionales: cargo, sector

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de las visitas.

  • Datos enviados a través de formularios (solicitudes de contacto, solicitudes de información, registros, etc.)

Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para tramitar su solicitud.

 

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se recopilan con los siguientes fines:

  • Responder a las solicitudes enviadas a través de los formularios de contacto.

  • Proporcionar información sobre los productos y servicios de Dronavia.

  • Gestión de las relaciones con los clientes y las empresas

  • Mejorar el rendimiento y el funcionamiento del sitio web.

  • Garantizar la seguridad del sitio web

  • Cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias


4. Base jurídica para el tratamiento

El tratamiento realizado por Dronavia se basa en:

  • Su consentimiento (formularios, cookies, comunicaciones)

  • La ejecución de un contrato o medidas precontractuales

  • Cumplimiento de las obligaciones legales

  • Intereses legítimos de Dronavia (seguridad del sitio web, mejora del servicio)

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales están destinados exclusivamente a los departamentos internos de Dronavia.

Puede compartirse con proveedores de servicios técnicos (alojamiento, mantenimiento, herramientas de comunicación) que actúan como encargados del tratamiento, estrictamente en el ámbito de sus funciones y de conformidad con el RGPD.

Dronavia no vende ni alquila datos personales a terceros.

6. Periodo de conservación de datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recogen, incluyendo:

  • Datos de contacto: hasta 3 años después de la última interacción.

  • Datos de los clientes: durante la vigencia de la relación contractual, y posteriormente archivados de conformidad con los requisitos legales.

  • Datos de navegación: de conformidad con la normativa aplicable.

 

7. Cookies

El sitio web de Dronavia puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Asegúrese de que el sitio web funcione correctamente.

  • Mide la audiencia y el rendimiento.

  • Mejorar la experiencia del usuario

Un banner informativo permite a los usuarios aceptar, rechazar o configurar las cookies durante su primera visita.

 

8. Seguridad de los datos

Dronavia implementa las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación.

 

9. Derechos del usuario

De conformidad con la normativa aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de supresión

  • Derecho a la limitación del tratamiento

  • Derecho a oponerse

  • Derecho a la portabilidad de los datos

Puede ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con:
leo@dronavia.com

Es posible que se le solicite un documento de identidad para verificar su identidad.

 

10. Queja

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en particular la CNIL (www.cnil.fr).

 

Las marcas y logotipos de DRONAVIA están registrados y protegidos. Cualquier reproducción total o parcial de las marcas y/o logotipos presentes pertenecientes a DRONAVIA, sin la autorización expresa de DRONAVIA, constituye una infracción sancionada por los artículos L. 713-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés.

11. Cambios en la Política de privacidad

Dronavia se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en el sitio web.

Se recomienda a los usuarios que consulten esta página con regularidad.